1. Controlador e produto
O ClickBanner é um produto digital da 2M Tecnologia e Marketing, nome fantasia de M. A. da Silva Loch - Marketing, CNPJ 43.522.737/0001-87, com endereço em Rua Guarita, 984, Nova Canarana, Canarana - MT, CEP 78640-000. A 2M é a controladora dos dados pessoais tratados para cadastro, ativação, suporte e operação do produto.
2. Dados tratados
Podemos tratar nome, empresa ou marca, email, WhatsApp, credenciais protegidas pelo provedor de autenticação, dados da página criada, links, banners, histórico de decisões administrativas, registros técnicos de acesso e métricas agregadas de cliques. Senhas não ficam disponíveis para a equipe da 2M.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Não inclua dados sensíveis, documentos pessoais ou informações de terceiros nos campos de página, links e banners.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para criar e autenticar a conta, confirmar o email, analisar e ativar o acesso, prestar o serviço contratado, atender solicitações, proteger contas, prevenir fraude e abuso, manter registros de segurança e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse com avaliação de necessidade e consentimento específico para contato por WhatsApp.
4. Compartilhamento e infraestrutura
Os dados são processados somente quando necessário por fornecedores de infraestrutura e comunicação, incluindo Supabase (autenticação e banco de dados), Cloudflare (hospedagem, rede e proteção) e Resend (entrega de emails transacionais). Esses fornecedores atuam como operadores ou suboperadores conforme seus contratos e políticas. A infraestrutura pode envolver transferência internacional, com salvaguardas contratuais e técnicas aplicáveis.
5. Conteúdo público
Nome da página, descrição, logo, links e banners que o usuário publicar são destinados à exibição pública. Email, WhatsApp de cadastro, senha, estado de aprovação e histórico administrativo não são publicados. Métricas detalhadas ficam restritas ao proprietário autenticado da página.
6. Retenção e eliminação
Mantemos os dados durante a relação com o usuário e pelo período necessário para segurança, defesa de direitos e obrigações legais. Solicitações de eliminação serão avaliadas conforme a LGPD e podem preservar registros quando houver obrigação legal ou necessidade legítima de defesa. A exclusão completa ainda é processada mediante solicitação ao canal de privacidade.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão, oposição, revogação de consentimento e anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei. Para proteger a conta, poderemos confirmar a identidade antes de atender o pedido.
8. Segurança
Aplicamos autenticação gerenciada, confirmação de email, aprovação manual, isolamento por usuário no banco, políticas de segurança em nível de linha, conexões HTTPS, registros de decisões, limites contra abuso e cabeçalhos de proteção do navegador. Nenhum sistema é invulnerável; incidentes com risco ou dano relevante serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
9. Canal de privacidade
Solicitações sobre dados pessoais podem ser feitas pelo WhatsApp (77) 99952-3080. Informe que o assunto é “Privacidade ClickBanner”. O atendimento ao titular é gratuito.